Encuentra tu estacionamiento de forma fácil, segura e inteligente

¿Qué es Wapii?

¿Dónde puedo descargar Wapii?

¿Cómo me registro?

¿Necesito ingresar una tarjeta de crédito?

¿Cómo funciona Wapii?

Una vez que accedes al estacionamiento, Wapii te sugiere el espacio vacío más cercano a la ubicación donde te encuentras o en el lugar hacia donde te diriges, evitando que pierdas tiempo en la búsqueda. Además, permite a los propietarios y guardias llevar una mejor administración y control de manera inmediata y simple.

¿Puedo reservar un estacionamiento?

Sí, puedes realizar la reserva de tu estacionamiento hasta con una hora de anticipación.

¿Qué pasa si no llego a tiempo a mi reserva?

Si no llegas al estacionamiento que reservaste dentro de 60 minutos, puedes renovar la reserva pagando nuevamente el valor o bien desistir de ella.

¿Puedo cancelar mi reserva?

Sí, puedes cancelar tu reserva en cualquier minuto. Si cancelas dentro de los primeros 5 minutos posteriores a su realización no se realizará el cobro.

¿Hay un cobro asociado por usar Wapii?

Sí, hay un cobro asociado a la realización de una reserva de un estacionamiento, el cual es indicado claramente antes de confirmar. En cuanto a los cobros por estacionamiento, estos corresponden a la tarifa por minuto determinada por el lugar elegido. Cuando utilizas en tiempo real, sin reserva, no tiene un costo adicional.

¿Cómo puedo obtener las indicaciones para llegar al estacionamiento elegido?

Una vez que selecciones el estacionamiento, puedes dirigirte a él mediante Waze o Google Maps.

¿Cómo puedo saber si hay estacionamientos disponibles?

En cada estacionamiento que aparece en la aplicación se indica el número de estacionamientos disponibles en ese momento.

¿En qué momento se hace efectivo el cobro?

El cobro por reserva se realiza 5 minutos después de solicitarla y el cobro por estacionamiento una vez que salgas de éste.

¿Obtengo un comprobante de pago?

Sí, cada vez que realices un pago a través de Wapii, recibirás un comprobante de pago en tu correo electrónico y además quedará registrado en tu historial de pagos de la aplicación.

Si tengo un problema, ¿a quién puedo contactar?

En caso de que requieras de soporte adicional, puedes escribirnos a contacto@wapii.com indicando en qué podemos ayudarte. Recuerda indicar tu número de teléfono para ponernos en contacto contigo a la brevedad. 

¿Cómo obtener créditos de regalo en Wapii?

Si eres un nuevo usuario, tendrás un código promocional para utilizar Wapii de manera gratuita por un tiempo y compartir descuentos con tus amigos.

¿Cómo puedo invitar a un amigo a usar Wapii?

Puedes compartir Wapii con tus amigos desde la barra “Perfil”, seleccionando la opción “Invitar amigos” a través de Whatsapp.

¿Cómo puedo cambiar mi información personal, por ejemplo mi tarjeta de crédito?

Desde el menú “Perfil” podrás seleccionar la opción de editar para poder modificar toda la información registrada.

¿Puedo revisar mi historial de estacionamientos?

Sí, puedes revisar tus historiales de pago desde el menú “Pagos” en la aplicación.